Regulamin Aplikacji FishPro

Obowiązuje od: 20 czerwca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej FishPro (dalej: „Aplikacja”), prowadzonej przez FDGEE Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001092262, NIP 9662189722, REGON 528000882 (dalej: „Usługodawca”).

1.2. Aplikacja FishPro jest platformą mobilną przeznaczoną dla wędkarzy, umożliwiającą w szczególności:

publikowanie informacji o połowach,
dodawanie zdjęć i opisów połowów,
udział w challenge'ach i rywalizacjach,
korzystanie z funkcji społecznościowych,
przeglądanie informacji o łowiskach i sklepach wędkarskich,
korzystanie z usług oferowanych przez Partnerów,
korzystanie z funkcjonalności Premium.

1.3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1.4. Serwis internetowy dostępny pod adresem fishproapp.com regulowany jest odrębnym regulaminem serwisu.

1.5. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami prawa Unii Europejskiej.

2. Definicje

2.1. Aplikacja — aplikacja mobilna FishPro dostępna za pośrednictwem Google Play Store i Apple App Store.

2.2. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.

2.3. Usługodawca — FDGEE Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku.

2.4. Łowisko — obiekt wędkarski zarejestrowany w Aplikacji przez właściciela lub zarządcę.

2.5. Sklep — sklep wędkarski zarejestrowany w Aplikacji przez właściciela lub osobę upoważnioną.

2.6. Partner — właściciel lub zarządca Łowiska albo Sklepu współpracujący z Aplikacją.

2.7. Challenge — organizowana w ramach Aplikacji forma rywalizacji, konkursu, rankingu lub aktywności społecznościowej związanej z wędkarstwem.

2.8. Treści Użytkownika — wszelkie treści publikowane przez Użytkownika w Aplikacji, w szczególności zdjęcia, opisy połowów, komentarze, wyniki Challenge'ów, dane lokalizacyjne oraz inne materiały.

2.9. Konto — indywidualne konto Użytkownika utworzone w Aplikacji.

2.10. Konto Premium — odpłatna wersja Konta zapewniająca dostęp do dodatkowych funkcjonalności określonych przez Usługodawcę.

3. Zasady korzystania z Aplikacji

3.1. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne.

3.2. Niektóre funkcjonalności Aplikacji wymagają założenia Konta.

3.3. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z:

obowiązującym prawem,
niniejszym Regulaminem,
dobrymi obyczajami,
zasadami współżycia społecznego.

3.4. Zabronione jest:

podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Aplikacji,
obchodzenie zabezpieczeń technicznych,
automatyczne pobieranie danych (scraping) bez zgody Usługodawcy,
podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do danych innych Użytkowników,
wykorzystywanie Aplikacji do działań niezgodnych z prawem,
publikowanie złośliwego oprogramowania,
wykorzystywanie Aplikacji do rozsyłania spamu.

3.5. Usługodawca może stosować środki techniczne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji oraz jej Użytkowników.

4. Rejestracja Łowisk i Sklepów

4.1. Aplikacja umożliwia rejestrację Łowisk i Sklepów za pośrednictwem procesu rejestracyjnego określonego przez Usługodawcę.

4.2. Rejestracja Łowiska jest bezpłatna.

4.3. Rejestracja Sklepu jest bezpłatna, chyba że odrębne warunki współpracy stanowią inaczej.

4.4. Zgłoszenie podlega weryfikacji przez Usługodawcę.

4.5. Łowisko lub Sklep stają się widoczne w Aplikacji dopiero po zatwierdzeniu przez Usługodawcę.

4.6. Szczegółowe warunki współpracy Partnerów określają odrębne regulaminy współpracy.

4.7. Partner ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność, aktualność, kompletność oraz zgodność z prawem informacji publikowanych w Aplikacji dotyczących jego działalności, usług, cen, godzin otwarcia, regulaminów, ofert oraz innych treści udostępnianych Użytkownikom.

4.8. Usługodawca może odmówić rejestracji Partnera lub usunąć jego profil w przypadku naruszenia prawa, Regulaminu lub uzasadnionego podejrzenia działań szkodliwych dla Aplikacji.

5. Treści publikowane w Aplikacji

5.1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Aplikacji były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani dokładności.

5.2. Informacje dotyczące Łowisk i Sklepów pochodzą od Partnerów.

5.3. Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Partnerów.

5.4. Wszelkie elementy Aplikacji, w szczególności:

nazwa FishPro,
logo,
grafiki,
układ interfejsu,
teksty,

podlegają ochronie prawnej.

5a. Treści publikowane przez Użytkowników

5a.1. Aplikacja umożliwia publikowanie Treści Użytkownika, w szczególności:

zdjęć połowów,
opisów połowów,
danych GPS,
komentarzy,
wyników Challenge'ów,
innych materiałów społecznościowych.

5a.2. Publikując Treści Użytkownika, Użytkownik oświadcza, że:

posiada prawa do publikowanych materiałów,
nie narusza praw osób trzecich,
treści są zgodne z prawem,
treści nie mają charakteru obraźliwego, dyskryminującego lub bezprawnego.

5a.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane przez siebie Treści Użytkownika.

5a.4. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na korzystanie z Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do:

funkcjonowania Aplikacji,
prezentowania treści innym Użytkownikom,
promocji FishPro,
publikacji w mediach społecznościowych FishPro,
tworzenia rankingów i zestawień,
archiwizacji.

5a.5. Licencja obowiązuje do czasu usunięcia Treści Użytkownika przez Użytkownika lub Usługodawcę.

5a.6. Usunięcie Treści Użytkownika nie wpływa na zgodność z prawem ich wcześniejszego wykorzystania.

5a.7. Materiały marketingowe, reklamowe lub publikacje opublikowane przed usunięciem Treści Użytkownika mogą pozostać dostępne bez obowiązku ich usuwania.

5a.8. Usługodawca może wykorzystywać anonimowe i zagregowane dane statystyczne dotyczące aktywności Użytkowników w celach analitycznych, statystycznych, marketingowych i rozwojowych.

5a.9. Usługodawca ma prawo żądać dodatkowych informacji lub materiałów potwierdzających autentyczność publikowanych treści.

5a.10. Usługodawca może usuwać, ograniczać widoczność lub blokować Treści Użytkownika w przypadkach przewidzianych przez Regulamin lub przepisy prawa.

5a.11. Usługodawca może wykorzystywać nick Użytkownika, wyniki Challenge'ów, rekordy połowów i osiągnięcia w rankingach, statystykach oraz materiałach promujących Aplikację.

5a.12. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że publikowane przez niego Treści Użytkownika mogą być widoczne dla innych Użytkowników zgodnie z funkcjonalnościami Aplikacji.

5b. Konto Użytkownika i jego usunięcie

5b.1. Użytkownik może założyć Konto w Aplikacji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego lub wykorzystanie metod logowania udostępnionych przez Usługodawcę.

5b.2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.

5b.3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania do Konta.

5b.4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto poprzez funkcję dostępną w Aplikacji lub przesyłając żądanie na adres [email protected].

5b.5. Usunięcie Konta skutkuje usunięciem danych osobowych Użytkownika, z zastrzeżeniem danych, które Usługodawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5b.6. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia Treści Użytkownika opublikowanych wcześniej w Aplikacji.

5b.7. Treści Użytkownika mogą pozostać widoczne jako anonimowe lub przypisane do usuniętego konta do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub Usługodawcę.

5b.8. Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku:

naruszenia Regulaminu,
naruszenia przepisów prawa,
publikowania treści naruszających prawa osób trzecich,
podejmowania działań na szkodę Aplikacji, Partnerów lub innych Użytkowników,
podania nieprawdziwych danych,
prób manipulowania wynikami Challenge'ów.

5b.9. O zawieszeniu lub usunięciu Konta Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną, o ile będzie to technicznie możliwe.

5b.10. Użytkownik może odwołać się od decyzji o zawieszeniu lub usunięciu Konta w terminie 14 dni od jej otrzymania, składając wniosek na adres [email protected].

5b.11. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta lub świadczenia usług osobie, która uprzednio naruszała Regulamin, przepisy prawa lub działała na szkodę Aplikacji.

5b.12. Usługodawca może usunąć Konto pozostające nieaktywne przez okres co najmniej 24 miesięcy po uprzednim poinformowaniu Użytkownika na przypisany adres e-mail, o ile jest to technicznie możliwe.

5c. Wiek Użytkownika

5c.1. Korzystanie z Aplikacji jest dozwolone wyłącznie osobom, które ukończyły 13 lat.

5c.2. Osoby poniżej 13 roku życia nie mogą zakładać Kont ani korzystać z Aplikacji.

5c.3. Rejestrując Konto, Użytkownik oświadcza, że spełnia wymagania wiekowe określone w Regulaminie.

5c.4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że Użytkownik nie spełnia wymagań wiekowych, Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto.

5d. Zasady korzystania z Konta — zakazy

5d.1. Użytkownikowi zabrania się:

podszywania się pod inne osoby,
zakładania Kont przy użyciu fałszywych danych,
tworzenia wielu Kont w celu obejścia blokad lub ograniczeń,
wykorzystywania Aplikacji do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy,
rozsyłania spamu,
publikowania niezamówionych treści reklamowych,
publikowania treści naruszających prawa autorskie,
publikowania treści naruszających dobra osobiste innych osób,
manipulowania wynikami Challenge'ów,
korzystania z botów, skryptów lub automatyzacji naruszających zasady działania Aplikacji.

5d.2. Naruszenie powyższych zakazów może skutkować zastosowaniem środków przewidzianych w Regulaminie.

5e. Challenge'e i rywalizacja

5e.1. Aplikacja umożliwia organizowanie Challenge'ów przez Usługodawcę lub Partnerów.

5e.2. Organizator Challenge'u odpowiada za jego zasady, przebieg oraz nagrody.

5e.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nagrody ufundowane przez Partnerów ani za roszczenia związane z Challenge'ami organizowanymi przez Partnerów.

5e.4. Użytkownik zgłaszający połów do Challenge'u oświadcza, że:

połów został wykonany osobiście,
dane GPS są zgodne ze stanem faktycznym,
zdjęcie przedstawia rzeczywisty połów,
zgłoszenie nie narusza zasad Challenge'u.

5e.5. Każdy Challenge może posiadać odrębny regulamin określający:

zasady uczestnictwa,
sposób punktacji,
czas trwania,
zasady przyznawania nagród,
procedurę reklamacyjną.

5e.6. Przystępując do Challenge'u Użytkownik akceptuje zarówno niniejszy Regulamin, jak i regulamin konkretnego Challenge'u.

5e.7. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem Aplikacji a regulaminem konkretnego Challenge'u pierwszeństwo mają postanowienia regulaminu Challenge'u.

5e.8. Usługodawca może wykluczyć Użytkownika z Challenge'u lub unieważnić jego wynik w przypadku naruszenia zasad.

5e.9. Usługodawca może stosować automatyczne lub ręczne mechanizmy wykrywania oszustw, manipulacji wynikami, nadużyć i innych naruszeń Regulaminu.

5e.10. Dane lokalizacyjne wykorzystywane przez Aplikację mają charakter pomocniczy i mogą zawierać błędy wynikające z działania urządzeń mobilnych, systemów GPS lub dostawców usług lokalizacyjnych.

5e.11. Jeżeli Challenge przewiduje nagrody rzeczowe, pieniężne lub inne świadczenia, szczegółowe zasady ich przyznawania określa regulamin danego Challenge'u.

5f. Zgłaszanie naruszeń i moderacja treści (DSA)

5f.1. Każdy Użytkownik, Partner lub inna osoba może zgłosić treści, które uważa za nielegalne lub naruszające Regulamin.

5f.2. Zgłoszenie może zostać dokonane:

za pośrednictwem funkcji dostępnej w Aplikacji,
drogą elektroniczną na adres [email protected].

5f.3. Zgłoszenie powinno zawierać:

wskazanie zgłaszanej treści,
opis naruszenia,
dane kontaktowe zgłaszającego, jeśli oczekuje odpowiedzi.

5f.4. Po analizie zgłoszenia Usługodawca może:

pozostawić treść bez zmian,
ograniczyć jej widoczność,
usunąć treść,
zawiesić Konto,
usunąć Konto.

5f.5. Usługodawca może przekazać uzasadnienie podjętej decyzji, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jest to technicznie możliwe.

5f.6. Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji moderacyjnej w terminie 14 dni.

5f.7. Odwołania rozpatrywane są przez osoby upoważnione przez Usługodawcę.

5f.8. Zgłaszanie treści w sposób oczywiście bezzasadny lub złośliwy może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Konta lub jego zawieszeniem.

5g. Powiadomienia i komunikacja marketingowa

5g.1. Aplikacja może wysyłać Użytkownikowi powiadomienia dotyczące działania Aplikacji, aktywności społeczności, Challenge'ów oraz innych funkcjonalności.

5g.2. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej od Usługodawcy.

5g.3. Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem korzystania z Aplikacji.

5g.4. Zgoda marketingowa jest udzielana odrębnie od akceptacji Regulaminu.

5g.5. Użytkownik może wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie poprzez:

kliknięcie linku rezygnacji,
zmianę ustawień w Aplikacji,
kontakt z Usługodawcą.

5g.6. Wycofanie zgody marketingowej nie wpływa na możliwość korzystania z Aplikacji.

5g.7. Usługodawca może wysyłać wiadomości niezbędne do świadczenia usług niezależnie od zgód marketingowych.

5h. Usługi Premium

5h.1. Aplikacja może oferować odpłatne usługi Premium.

5h.2. Zakres funkcjonalności Premium określany jest w Aplikacji.

5h.3. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem Google Play Store, Apple App Store lub innych operatorów płatności.

5h.4. Warunki płatności, odnawiania subskrypcji i zwrotów mogą podlegać zasadom operatorów płatności.

5h.5. Użytkownik może wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji zgodnie z zasadami platformy zakupowej.

5h.6. Usługodawca może rozwijać, modyfikować lub usuwać funkcjonalności Premium, z poszanowaniem praw Użytkowników do opłaconych okresów rozliczeniowych.

5h.7. Naruszenie Regulaminu może skutkować zawieszeniem lub usunięciem Konta również w przypadku aktywnej subskrypcji Premium.

5h.8. Usługodawca może zmieniać ceny usług Premium. Zmiany obowiązują od kolejnego okresu rozliczeniowego lub kolejnego zakupu.

6. Odpowiedzialność

6.1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej, ciągłej ani wolnej od błędów dostępności.

6.2. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Aplikacji lub wybranych funkcjonalności w związku z:

pracami konserwacyjnymi,
aktualizacjami systemu,
usuwaniem awarii,
względami bezpieczeństwa,
wymaganiami prawnymi.

6.3. Usługodawca jest uprawniony do rozwijania, modyfikowania, ograniczania lub wycofywania poszczególnych funkcjonalności Aplikacji, a także do zakończenia świadczenia niektórych usług, jeżeli jest to uzasadnione względami technicznymi, organizacyjnymi, biznesowymi lub prawnymi.

6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

treści publikowane przez Użytkowników,
treści publikowane przez Partnerów,
prawdziwość, kompletność lub aktualność Treści Użytkowników,
działania lub zaniechania Partnerów,
działania innych Użytkowników,
skutki naruszenia Regulaminu przez Użytkowników,
szkody wynikające z korzystania z Aplikacji niezgodnie z jej przeznaczeniem.

6.5. Usługodawca nie jest stroną relacji pomiędzy Użytkownikami ani pomiędzy Użytkownikami a Partnerami i nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania, oświadczenia, oferty, działania lub zaniechania tych podmiotów.

6.6. Informacje prezentowane w Aplikacji mają charakter informacyjny. Usługodawca nie gwarantuje ich kompletności, aktualności, dokładności ani przydatności do określonego celu.

6.7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z działania:

urządzeń mobilnych Użytkownika,
systemów GPS,
sieci telekomunikacyjnych,
operatorów płatności,
Google Play Store,
Apple App Store,
podmiotów trzecich dostarczających usługi wykorzystywane przez Aplikację.

6.8. W przypadku Użytkowników będących przedsiębiorcami odpowiedzialność Usługodawcy za szkody związane z korzystaniem z Aplikacji, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez danego Użytkownika na rzecz Usługodawcy w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

6.9. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest FDGEE Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok.

7.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą o ochronie danych osobowych,
innymi obowiązującymi przepisami prawa.

7.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności dostępna w Aplikacji.

7.4. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: [email protected]

7.5. Treści publikowane przez Użytkowników mogą zawierać dane lokalizacyjne, zdjęcia oraz inne informacje dobrowolnie udostępnione przez Użytkownika.

7.6. Usługodawca może wykorzystywać anonimowe oraz zagregowane dane statystyczne dotyczące funkcjonowania Aplikacji w celach analitycznych, badawczych, marketingowych oraz związanych z rozwojem usług.

8. Reklamacje

8.1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji drogą elektroniczną na adres: [email protected]

8.2. Reklamacja powinna zawierać:

dane kontaktowe zgłaszającego,
opis problemu,
datę wystąpienia problemu,
oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

8.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

8.4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji od Użytkownika, termin może zostać odpowiednio wydłużony o czas niezbędny do ich uzyskania.

8.5. O wyniku postępowania reklamacyjnego Usługodawca informuje drogą elektroniczną.

9. Zmiany Regulaminu

9.1. Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
rozwoju Aplikacji,
dodania nowych funkcjonalności,
zmian organizacyjnych lub technicznych,
konieczności poprawy bezpieczeństwa.

9.2. Nowa wersja Regulaminu publikowana jest w Aplikacji wraz z datą wejścia w życie.

9.3. W przypadku istotnych zmian Użytkownicy posiadający Konto mogą zostać poinformowani o zmianach drogą elektroniczną lub za pośrednictwem komunikatu w Aplikacji.

9.4. Korzystanie z Aplikacji po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

9.5. Postanowienie powyższe nie ogranicza praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.

10.2. W przypadku sporów wynikających z korzystania z Aplikacji właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa.

10.3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10.4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

10.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Aplikacji.

FDGEE Sp. z o.o.
ul. Żurawia 71, 15-540 Białystok
KRS: 0001092262 | NIP: 9662189722 | REGON: 528000882
E-mail: [email protected]